[joinville] Analista de Field Service (Suporte)
Eiti Gestão de Ti
Descrição da Vaga
Principais atribuições: - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); - Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por terceiros; - Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos; - Realizar inventário dos…
Publicado há 20 horas
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